« Terug naar het berichtenoverzicht
Door: Evelien
Categorie: Webwinkels
Geplaatst op: 17/2/2017
17
feb
Webwinkel Coolblue heeft haar bedenktijd naar 30 dagen verlengd. Klanten van Coolblue kunnen binnen dit zichttermijn bestelde artikelen gratis terugsturen. Na 30 dagen krijgen klanten nog eens 14 dagen de tijd om het product daadwerkelijk terug te sturen.
30 dagen retourneren
De wijziging van de bedenktijd van Coolblue.nl werd niet groots aangekondigd, maar sinds kort geeft de webwinkel je toch wel degelijk 30 dagen de tijd om een bestelling te retourneren. De ruimere bedenktijd geeft klanten ruim 2 weken meer de tijd om aankopen terug te sturen of te retourneren via éen van de vijf fysieke Coolblue winkels.
Wettelijke retourtermijn
Coolblue is niet de eerste Nederlandse webwinkel die klanten extra bedenktijd biedt; ook Bol.com en Blokker hanteren een herroepingsrecht van 30 dagen. In Europa zijn webwinkels sinds de zomer van 2014 verplicht klanten 14 dagen de tijd te geven om éen aankoop te retourneren. Deze regels zijn vastgelegd in de Wet Koop of Astand.
« Terug naar het berichtenoverzicht
Om te reageren moet je eerst inloggen
Gerelateerde berichten
Populair
Blog je mee?
Ben jij enthousiast over JouwAanbieding en vind je 't leuk om te schrijven? Klim in de pen en schrijf mee op het blog van JouwAanbieding. Vertel ons jouw motivatie en wie weet lezen we binnenkort hier wel jouw berichten!
Bericht insturenNieuws melden
Heb je een tip voor onze redactie? Een nieuwtje of een onderwerp dat zeker niet mag ontbreken op het JouwAanbieding-blog? Stel ons op de hoogte, en we gaan er mee aan de slag!
Nieuws melden
