Wereldwijd online boodschappen doen

Online boodschappen doen wint in Nederland steeds meer aan populariteit. De bezorgdiensten van Albert Heijn en Jumbo doen goede zaken, net als het nieuwe platform Picnic, dat onlangs een investering van 100 miljoen euro binnen haalde. Ook ten opzichte van andere landen is Nederlander koploper op het gebied van eGrocery. 1,7% van alle boodschappen wordt in Nederland online besteld. Dit percentage zorgt voor een gedeelde 8e plek in een wereldwijde ranking, samengesteld door onderzoeksbureau Criteo. Online boodschappen doen is in Zuid-Korea het populairst; daar worden 16,6% van alle boodschappen via internet besteld.

Koploper in Europa

Nederland deelt haar 8e plek in het onderzoek van Criteo met Spanje. Ook in dit Zuid-Europese land wordt 1,7% van de boodschappen via online kanalen gekocht. Koploper in Europa is Groot-Brittannië met 6,9%. De Britten bestellen graag boodschappen via hun mobiel. 40% van alle online boodschappenmandjes worden via een mobiele telefoon of tablet afgerekend. Criteo geeft aan dat het grote aanbod van 'Click & Collect' punten in het land zorgt voor de grote populariteit van online boodschappen doen. Men bestelt de boodschappen via internet en haalt deze vervolgens zelf op bij een fysiek ophaalpunt. Zogenaamde 'Bricks & Clicks' supermarkten doen het dan ook goed in Groot-Brittannië.

Totale omzet online boodschappen

Eind vorige jaar bracht kennisplatform Supermarkt & Ruimte een rapport naar buiten waarin wordt aangegeven dat Nederlandse consumenten op jaarbasis voor 441 miljoen euro boodschappen online doen. Deze omzet staat gelijk aan de omzet van ongeveer 55 fysieke supermarkten. Het online percentage van de totale boodschappenomzet is de afgelopen jaren flink gestegen, maar vlakt inmiddels wel weer af.